Een hotelsleutelkaart of contactloos inchecken
Hotelsleutelkaarten worden al jaren gebruikt als alternatief voor fysieke sleutels. Gasten ontvangen bij het inchecken een sleutelkaart die toegang geeft tot hun kamer. De technologie achter deze kaarten, zoals RFID of magneetstrips, biedt eenvoudige toegang en veiligheid.
Bij contactloos inchecken wordt de fysieke kaart volledig vervangen door een digitale sleutel op een smartphone. Dit biedt een soepelere, meer toekomstgerichte oplossing voor hoteltoegang.
Bekijk onze projecten
Neem direct contact met ons op
Het verschil tussen hotelsleutelkaarten en contactloos inchecken
Hotelsleutelkaarten gebruiken twee soorten technologie: RFID (Radio Frequency Identification) en magneetstrips. Magneetstripkaarten slaan gegevens op in een magnetische laag die wordt gelezen door een kaartlezer, maar deze technologie is gevoeliger voor slijtage en storingen. RFID-kaarten daarentegen maken gebruik van draadloze communicatie om toegang te verlenen, wat ze duurzamer en gebruiksvriendelijker maakt.
Bij contactloos inchecken daarentegen wordt de hele check-in ervaring gedigitaliseerd. Gasten gebruiken hun smartphone of een zelfbedieningskiosk om in te checken en toegang te krijgen tot hun kamer via een digitale sleutel. Hierdoor wordt fysieke interactie met de receptie overbodig, wat tijd bespaart en gemak biedt.
Voordeel van sleutelkaarten
Hotelsleutelkaarten zijn eenvoudig in gebruik en breed geaccepteerd. Ze kunnen multifunctioneel worden ingezet, bijvoorbeeld voor toegang tot andere hotelvoorzieningen zoals zwembaden of parkeergarages. Bovendien zijn ze relatief goedkoop om te vervangen wanneer ze verloren gaan.
De fysieke aanwezigheid van een sleutelkaart biedt gasten vaak een gevoel van betrouwbaarheid. Hotels kunnen het design van de kaarten aanpassen voor branding of promotionele doeleinden, wat bijdraagt aan de marketingstrategie.
Keyless entry: de toekomst van hoteltoegang
Keyless entry, of sleutelloze toegang, is een belangrijk onderdeel van contactloos inchecken. Het gebruik van digitale sleutels op smartphones biedt gasten een naadloze ervaring. Deze technologie werkt vaak via Bluetooth of NFC, wat betekent dat gasten eenvoudig hun telefoon tegen een deurslot kunnen houden om binnen te komen.
Hotels profiteren ook van keyless entry. Het vermindert de noodzaak om fysieke kaarten te vervangen en stroomlijnt het beheer van kamersleutels. Bovendien kunnen gasten eenvoudig hun toegang delen met reisgenoten via de app, wat zorgt voor extra flexibiliteit.
Voordelen contactloos inchecken
Beide systemen hebben voordelen. Hotelsleutelkaarten zijn betrouwbaar en bieden een tastbare oplossing voor toegang. Ze zijn breed toepasbaar en eenvoudig te vervangen, wat ze ideaal maakt voor hotels die nog niet klaar zijn voor een volledige digitale transitie.
Contactloos inchecken daarentegen biedt ongeëvenaard gemak en tijdsbesparing. Het vermindert wachtrijen, beperkt fysieke interacties en maakt gebruik van technologie die gasten al dagelijks bij zich dragen: hun smartphone. Bovendien biedt het hotels de mogelijkheid om realtime gegevens te verzamelen over het gedrag van gasten, wat helpt bij het verbeteren van de algehele dienstverlening.
Het belang van de gastenervaring
De keuze tussen een hotelsleutelkaart en contactloos inchecken hangt grotendeels af van de verwachtingen van gasten. Terwijl sommige reizigers de voorkeur geven aan traditionele methoden, zoeken anderen juist naar moderne en efficiënte oplossingen.
Voor hotels die zich willen onderscheiden, is contactloos inchecken een waardevolle investering. Het straalt innovatie en moderniteit uit, wat bijdraagt aan een positief imago en de loyaliteit van gasten versterkt.
Klantervaringen
Het Holiday Inn Hotel in Hasselt was toe aan een vernieuwing. Sutherland Design heeft voor ons een compleet nieuwe hotelinrichting verzorgd waaronder de renovatie van maar liefst 72 kamers en de feestzalen. Sutherland heeft ons volledig ontzorgd tijdens het verloop van het project en een prachtig resultaat opgeleverd.
Henry, Holiday Inn Group, Customer
Voor het Ariane hotel gevestigd in Ypres heeft Sutherland Design ons voorzien van 44 prachtige, sfeervolle hotelkamers. Het gehele interieur past bij de warme uitstraling welke wij willen uitdragen als hotel zijnde. We zijn erg tevreden met het gehele verloop van het project.
Patrick, Ariane Hotel, Customer
Ons vakantiepark gevestigd in Oudsbergen hebben wij recent onze bestaande appartementen de voorbije maanden volledig laten renoveren door Sutherland Design. Met deze vernieuwing willen we bezoekers in alle comfort laten genieten van een fijne vakantie. Aan het interieur zal het in ieder geval niet liggen, de kwaliteit is op en top en het comfort is drastisch vooruit gegaan.
Hans, Willhelm Tell Opglabbeek – Oudsbergen, Customer